77b নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

77b একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। 77b.wine ডোমেইনে প্রকাশিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 77b এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

আপনি যখন 77b-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; তবে বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

77b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নতুন শর্তাবলী কার্যকর তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে। আপনার নিয়মিত পরিষেবা ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

77b-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সব তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনা অবিলম্বে 77b-কে জানাতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে, বিশেষ করে বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে।
• ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং 77b আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যোগাযোগের প্রাথমিক মাধ্যম। গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য এই মাধ্যমে পাঠানো হবে। তাই সবসময় সক্রিয় ও সঠিক যোগাযোগ তথ্য রাখুন।

77b কঠোরভাবে বিশ্বাস করে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে। তাই বয়সসীমার বিষয়ে আমাদের নীতি অত্যন্ত স্পষ্ট:

77b উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে বয়স যাচাই করে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স নিয়ে সন্দেহ হয়, 77b অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতা আরোপ করা হতে পারে।

এছাড়াও, যেসব দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে 77b ব্যবহার করা যাবে না। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।

77b-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট করা যাবে। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০ (বিকাশ/নগদ) এবং ৳১,০০০ (ব্যাংক)। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকিং বিলম্বের কারণে ১-৩ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উইথড্র: উইথড্রের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটায় ডিপোজিট করা হয়েছে। উইথড্রের নাম ও অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

• ডিপোজিটের চেয়ে বেশি উইথড্র করা যাবে না যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হয়।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77b যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
• ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বরে পেমেন্ট গেলে 77b দায়ী থাকবে না — তাই লেনদেনের আগে তথ্য যাচাই করুন।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে পেমেন্ট বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিম সমাধান করবে।

77b-এ বেট করার ক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম রয়েছে যা সব সদস্যকে মেনে চলতে হবে:

• ন্যূনতম বেট: ৳১০ প্রতিটি বেটে।
• সর্বোচ্চ বেট: 77b নির্ধারিত সীমার মধ্যে — বিভিন্ন ইভেন্টে আলাদা হতে পারে।
• একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ আউট সুবিধা ছাড়া)।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বেট বাতিল হলে 77b সম্পূর্ণ বেটের অর্থ ফেরত দেবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, বাতিল বা ড্র হলে ACCA-তে সেই বেটের অডস ১.০ ধরা হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে 77b সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই ম্যাচের একাধিক ঘটনায় পরস্পর নির্ভরশীল ACCA বেট অনুমোদিত নয়।

লাইভ বেটিং: লাইভ ম্যাচে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার সময় যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত। বেট প্রসেসিং চলাকালীন অডস পরিবর্তিত হলে 77b নতুন অডসে বেট কনফার্ম করতে পারে — এ ক্ষেত্রে আপনার কাছে গ্রহণ বা বাতিলের বিকল্প থাকবে।

ক্যাশ আউট: ক্যাশ আউট সুবিধা সব বেট ও সব সময়ের জন্য নয়। ম্যাচের পরিস্থিতি ও তরলতার উপর নির্ভর করে অপশনটি পাওয়া যাবে। ক্যাশ আউট মূল্য 77b নির্ধারণ করে এবং এটি চূড়ান্ত।

77b বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে:

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, একবারই পাওয়া যাবে। প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং আলাদা হতে পারে।
• মেয়াদ: সব বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• যোগ্য বেট: সব বেট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টে গণনা হয় না। নির্দিষ্ট ন্যূনতম অডসের বেটই গণনা করা হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি) প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
• 77b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

77b-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রোমোশনের অপব্যবহার।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা কারচুপি।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয়ভীতি বা প্রতারণা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা (বাগ) সুবিধাজনকভাবে ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো একটি কার্যক্রমে জড়িত হলে 77b অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রযোজ্য হলে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

77b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা ডকুমেন্ট প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস) কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্ট টিমে ইমেইলে অনুরোধ করলেই হবে। বন্ধ করার আগে অবশ্যই বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বন্ধ হওয়ার পরে ব্যালেন্স ফেরত পেতে নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে।

77b দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের শারীরিক ও মানসিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

77b-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য নিচের সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে ব্যবহার করা যাবে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• বেট সীমা: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
• Self-Exclusion: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, সাথে সাথে 77b সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচারহীনভাবে আপনাকে সাহায্য করব। 77b কখনো সমস্যায় পড়া সদস্যকে বেটিং চালিয়ে যেতে উৎসাহিত করবে না।

77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে তৈরি।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না (আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া)।
• 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য 77b-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়।
• আপনার ডেটা দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

77b এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমকে বিরোধের বিষয়ে বিস্তারিত জানান। বেশিরভাগ বিরোধ ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টে সমাধান না হলে complaints@77b.wine-এ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাঠান। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব পাবেন।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ রাজি থাকলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতায় বিরোধ নিষ্পত্তি হবে।

বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে 77b-এর রেকর্ডকৃত ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো পক্ষ আদালতে যেতে পারেন, তবে আমরা সবসময় আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

77b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• সাইটে আপডেটেড তারিখ সহ নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল/ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• নতুন শর্তাবলী কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

বর্তমান সংস্করণ কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬। এই তারিখের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ক্ষেত্রেও নতুন শর্তাবলী প্রযোজ্য।

নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন — 77b-এর সাথে আপনার সম্পর্ক স্বচ্ছ ও সুষ্ঠু রাখতে এটা জরুরি। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ জানান।